A computação em nuvem oferece várias vantagens para empresas que querem melhorar seu gerenciamento de TI. Entre os benefícios dos serviços em cloud, como flexibilidade e escalabilidade, destaca-se também a economia, uma vez que os pagamentos são realizados apenas pelo que é efetivamente utilizado.

No entanto, a pesquisa Cloud Financial Management Benefits Go Beyond Cost Savings indica que apesar de 95% das empresas entrevistadas terem confirmado que seus custos com infraestrutura de TI de fato diminuíram com a nuvem, 80% delas excedem seu orçamento em quase todos os meses de uso.

Essa realidade chama atenção para um desafio: a gestão eficiente dos custos associados à infraestrutura na nuvem. É nesse contexto que o FinOps — uma prática que une finanças e operações — se torna essencial.

Neste artigo, vamos nos aprofundar no conceito de FinOps, explorar seus princípios, sua importância e também compartilhar boas práticas e dicas para implementar essa prática. Acompanhe!

Conceito de FinOps

Financial Operations (FinOps) é uma prática que combina princípios financeiros e operacionais para gerenciar e otimizar custos em ambientes de computação em nuvem. Seu objetivo central é proporcionar maior visibilidade e controle sobre os gastos com cloud services, visando que as empresas utilizem esses recursos estrategicamente para economizar.

Ou seja, a prática de FinOps surge para que as empresas possam alinhar melhor seus investimentos em nuvem com seus objetivos de negócios.

As principais fases do FinOps

A implementação da metodologia de FinOps é estruturada em uma jornada de três fases. Cada etapa tem um papel importante no ciclo contínuo de controle e aprimoramento dos gastos com serviços em nuvem. Confira cada uma dessas fases a seguir.

Informar

A fase de informar estabelece uma base sólida de conhecimento e transparência sobre os custos em nuvem. Os principais objetivos desta etapa incluem:

• Coletar informações detalhadas sobre todos os gastos com serviços em nuvem por meio de ferramentas de monitoramento e relatórios financeiros;
• Criar painéis e dashboards que forneçam visibilidade clara dos custos para todas as partes interessadas, desde executivos até desenvolvedores;
• Analisar os padrões de gastos e identificar áreas de alto consumo ou possíveis desperdícios;
• Traçar previsões de custos com base em dados históricos e tendências de uso, ajudando na previsibilidade e criação de orçamentos mais precisos.

Otimizar

A fase de otimizar foca em ajustar e aperfeiçoar o uso dos recursos em nuvem com base no que foi estudado e levantado na etapa anterior. As atividades principais desta fase são:

• Alocar corretamente os custos para diferentes equipes, projetos ou departamentos;
• Identificar e eliminar recursos subutilizados ou ineficientes, como servidores ociosos ou superdimensionados;
• Ajustar o tamanho e a capacidade dos recursos em nuvem para corresponder exatamente às necessidades de desempenho e carga de trabalho;
• Negociar contratos e preços com os provedores de nuvem para obter tarifas mais favoráveis, explorando opções como reservas e compromissos de uso.

Operar

A fase operar é sobre manter e monitorar continuamente as práticas de FinOps a fim de que os benefícios sejam sustentáveis no longo prazo. Aqui, é importante:

• Implementar sistemas de monitoramento em tempo real para acompanhar o uso e os custos dos recursos em nuvem;
• Utilizar ferramentas e scripts para automatizar tarefas de gerenciamento de custos, como desligamento de recursos ociosos e redimensionamento automático;
• Realizar revisões regulares dos custos e das práticas de uso, ajustando conforme necessário para manter a eficiência;
• Incentivar uma cultura de responsabilidade financeira entre todas as equipes, a participação ativa e conscientização do uso dos recursos.

Quais são os princípios do FinOps?

Os princípios do FinOps servem como guia para as organizações na implementação de estratégias e processos. Conheça-os a seguir.

Colaboração entre equipes

A prática de FinOps depende da colaboração estreita entre diferentes equipes, como finanças, operações e desenvolvimento. Todos precisam trabalhar juntos para garantir que os custos sejam gerenciados de maneira eficaz e que as decisões sejam tomadas com base em dados precisos e compartilhados.

Propriedade e responsabilidade compartilhadas

Cada equipe ou departamento deve ser responsável pelos seus próprios custos em nuvem. Isso promove uma cultura de responsabilidade financeira, onde todos compreendem e gerenciam seu orçamento e os custos associados às suas atividades e recursos.

Equipe centralizada conduz o processo de FinOps

O FinOps é um processo colaborativo e que deve envolver toda a empresa, no entanto, é preciso contar com um time dedicado para controlar custos e contratações de serviços na nuvem.

São esses profissionais que vão negociar descontos, avaliar upgrades, acompanhar o uso dos recursos, entre outras atividades. Da mesma forma, essa equipe vai se responsabilizar pela alocação de recursos e orçamento de cada setor.

Visibilidade e transparência

É crucial ter visibilidade clara e detalhada dos custos em nuvem. Ou seja, os relatórios que fornecem dados em tempo real sobre o uso e os gastos precisam ser acessíveis a todos, permitindo a tomada de decisões informadas e identificação de oportunidades para otimizar o uso dos recursos.

Planejamento baseado no valor de negócios da cloud

Decisões sobre a gestão de custos em nuvem devem ser baseadas primordialmente no valor de negócios gerados pela cloud. As equipes responsáveis usam dados históricos e análises para prever os gastos futuros, o que evita surpresas e mantém o controle financeiro.

Contudo, FinOps é mais do que simplesmente gerar economia, essa prática visa encontrar formas de maximizar o uso e o valor agregado das soluções na nuvem.

Aproveitamento do modelo de custos da nuvem

O modelo de cobrança sob demanda das soluções na nuvem é uma grande vantagem, e para o FinOps, isso deve ser visto como uma oportunidade. Tirar proveito desse modelo significa dedicar tempo comparando preços, fazendo ajustes em contratos e instâncias e negociando descontos e ofertas quando possível.

Importância do FinOps

Com o crescimento do número de empresas migrando para a nuvem, a preocupação com a gestão de gastos excessivos e desnecessários também aumentou. O FinOps aparece para lidar com essa importante demanda, ajudando empresas a otimizar seu uso da nuvem de acordo com sua carga real de trabalho. 

Confira as vantagens dessa prática logo abaixo!

Economia de custos

Como mencionado anteriormente, o FinOps promove a utilização de ferramentas automatizadas para desligar recursos ociosos e ajustar capacidades conforme necessário, garantindo que o uso do orçamento esteja sempre alinhado aos objetivos do negócio.

E com essa gestão precisa e otimizada dos recursos de nuvem, empresas conseguem ajustar seus gastos em tempo real para eliminar desperdícios e realizar uma alocação de recursos inteligente. 

Resiliência financeira

Além da economia de custos, a prática de FinOps também fortalece a resiliência financeira das empresas, pois ao implementar uma gestão financeira rigorosa e transparente, as organizações conseguem prever e se preparar melhor para flutuações nos gastos com a nuvem. 

Velocidade e eficiência operacional

Com dados em tempo real sobre o uso e os custos dos recursos em nuvem, as organizações podem tomar melhores decisões, eliminar desperdícios e se concentrar apenas nos serviços que realmente agregam valor ao fluxo de processos.

Ou seja, é possível contar com o melhor que a tecnologia na nuvem tem a oferecer, podendo, inclusive, planejar upgrades que vão aprimorar a produtividade e eficiência operacional.

Melhoria contínua

O FinOps é um processo que busca constantemente melhorias na utilização dos recursos. Logo, empresas ganham mais velocidade na adaptação de novas tecnologias e podem reinvestir as economias em outros projetos e iniciativas que impulsionam a inovação e o crescimento do negócio.

Como implementar o FinOps na sua empresa

A seguir, acompanhe o passo a passo para uma implementação de FinOps bem-sucedida.

Faça um mapeamento para estabelecer uma base sólida

Realize um estudo completo da situação em que a empresa se encontra em termos de contrato e uso da nuvem. Nesta etapa:

• Colete dados sobre todos os serviços cloud em uso e contratados;
• Revise a forma como os dados estão estruturados e avalie a visibilidade atual de custos e cargas de trabalho;
• Analise o histórico e tendências para encontrar oportunidades de otimização;
• Acompanhe indicadores e também faça benchmarking para avaliar a posição da concorrência;
• Avalie o conhecimento interno da equipe sobre práticas de FinOps e gestão financeira na nuvem;
• Busque saber mais sobre as ferramentas de gestão de custos que estão sendo usadas e os processos estabelecidos para o gerenciamento financeiro da nuvem.

Crie uma proposta para a adoção de FinOps

Com base nas análises, planeje como o FinOps será adotado na empresa:

• Estabeleça objetivos claros (como redução de custos ou otimização de recursos) e metas específicas;
• Desenvolva um roadmap, um plano detalhado com etapas e prazos para a implementação do FinOps;
• Identifique as principais partes interessadas que estarão envolvidas, incluindo a equipe de TI, finanças e outros departamentos relevantes.

Apresente o FinOps aos stakeholders

Para garantir adesão e suporte, é importante apresentar o conceito de FinOps a pessoas-chave na empresa. Nesta etapa:

• Organize sessões de treinamento e workshops para educar a equipe sobre FinOps e suas vantagens;
• Utilize diversos canais de comunicação interna para divulgar informações sobre o FinOps e seu impacto positivo;
• Planeje e apresente o projeto de FinOps, ressaltando a situação atual da empresa, as ações que serão colocadas em prática e os resultados esperados.

Prepare um plano de ação

Antes de iniciar a implementação, certifique-se de que todos os preparativos estejam em ordem. Aqui, deve-se:

• Assegurar de que as ferramentas necessárias para o monitoramento e gestão de custos estejam configuradas e prontas para uso;
• Estabelecer procedimentos e políticas claras para o gerenciamento financeiro na nuvem;
• Reunir profissionais de finanças, operações e desenvolvimento para formar uma equipe dedicada de FinOps e atribui papéis e responsabilidades;
• Conduzir reuniões regulares e garantir o alinhamento de objetivos.

Coloque o plano em prática

Inicie a implementação seguindo o roadmap estabelecido previamente. Considere começar com um projeto-piloto para testar os processos e ajustar conforme necessário. Nesta fase:

• Monitore os custos e o desempenho continuamente para identificar rapidamente áreas de melhoria;
• Defina e acompanhe KPIs e métricas que reflitam o sucesso da gestão de custos na nuvem, como custo por aplicação, utilização de recursos, e economia alcançada;
• Crie relatórios regulares para analisar os resultados e comparar com as metas estabelecidas.

Por fim, tenha em mente que a implementação do FinOps é um processo cíclico. Adote uma abordagem de melhoria contínua, buscando sempre novas maneiras de otimizar custos e recursos.

Boas práticas para um FinOps eficiente

Para garantir uma implementação eficaz do FinOps na sua empresa, é necessário seguir boas práticas. Conheça as mais recomendadas a seguir.

Tenha um entendimento detalhado dos gastos

Realize auditorias regulares dos custos de nuvem para identificar onde o dinheiro está sendo gasto. Se possível, utilize ferramentas de monitoramento de custos para ter visibilidade em tempo real. Uma dica é classificar os custos por projetos, departamentos ou equipes para identificar as principais áreas de consumo.

Identifique e elimine desperdícios

Encontre e desligue instâncias e recursos que não estão sendo utilizados, ajustando seu dimensionamento para corresponder às necessidades reais. Da mesma forma, estabeleça rotinas para desligar recursos que não são necessários fora do horário de pico.

Faça um uso eficiente dos recursos

Configure escalonamento automático para aumentar ou diminuir recursos com base na demanda. Utilize métricas de desempenho para ajustar automaticamente a capacidade, evitando sobrecarga e desperdício.

Priorize flexibilidade e negociação

Adote uma estratégia multi-cloud para evitar dependência de um único fornecedor. Negocie contratos com vários fornecedores para obter melhores condições e descontos. Um ponto importante é garantir que suas aplicações tenham portabilidade e possam ser movidas entre diferentes provedores de nuvem.

Busque oportunidades de economia

Participe de programas de descontos oferecidos pelos provedores de nuvem, como créditos promocionais ou descontos por volume. Esteja atento a ofertas especiais e promoções que possam reduzir os custos. Não deixe de fazer benchmarking de preços e compare regularmente os valores dos serviços entre diferentes fornecedores para garantir que você está obtendo a melhor oferta.

Lembre-se que com uma implementação eficiente de FinOps sua empresa pode gerenciar melhor os custos e recursos em nuvem, abrindo espaço para uma mentalidade que valoriza a eficiência operacional e direciona investimentos de forma mais estratégica.

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Resumindo

O que é FinOps?

FinOps é uma prática que otimiza os custos de operações em nuvem, alinhando a gestão financeira às necessidades de negócio através de processos, ferramentas e colaboração entre equipes de finanças, operações e desenvolvimento.

Qual o passo a passo para implementar o FinOps em sua empresa?

• Faça um mapeamento para estabelecer uma base sólida;
• Crie uma proposta para a adoção de FinOps;
• Apresente o FinOps aos stakeholders;
• Prepare um plano de ação;
• Coloque o plano em prática.

Quais as boas práticas para um FinOps eficiente?

• Tenha um entendimento detalhado dos gastos;
• Identifique e elimine desperdícios;
• Faça um uso eficiente dos recursos;
• Priorize flexibilidade e negociação;
• Busque oportunidades de economia.

crédito da imagem: Freepik