Desde o seu início, a Tecnocomp tem sido uma figura proeminente e inovadora no mercado de Tecnologia da Informação (TI). Com mais de quatro décadas de experiência, a empresa se consolidou como uma referência no setor, distinguida pelo seu compromisso com a inovação, qualidade e excelência em serviços.
A Tecnocomp não apenas acompanhou a evolução tecnológica ao longo dos anos, mas também desempenhou um papel ativo na definição de novos padrões e práticas no mundo da TI. Continue a leitura e descubra por que ela é a parceria essencial para o seu negócio!
Conheça a Tecnocomp: história e presença no mercado
A Tecnocomp, empresa brasileira especializada em Tecnologia da Informação (TI), foi fundada em 1983 e destaca-se por oferecer soluções customizadas e serviços integrados na infraestrutura de TI.
Seu amplo portfólio abrange desde a concepção de soluções inovadoras até a eficiente gestão de projetos. A atuação da empresa engloba diversos setores, como Químico, Farmacêutico, Saúde, Varejo, Logística, Educação, Financeiro, Manufatura, Governo, Serviços Profissionais, Óleo e Gás, e Indústria.
Presente em todo o território nacional, a Tecnocomp conta com uma extensa rede de 160 parceiros estratégicos, garantindo a entrega de serviços com excelência, agilidade e transparência.
Sua trajetória é marcada pela adaptação contínua às mudanças tecnológicas e pelas respostas ágeis às necessidades emergentes dos clientes. Ao longo do seu percurso, consolidou-se como um parceiro estratégico para negócios de diversos tamanhos e segmentos, personalizando-se de maneira precisa conforme as demandas específicas de cada um.
Compromisso com a qualidade e expertise técnica
A Tecnocomp tem se destacado no mercado de Tecnologia da Informação (TI) por seu compromisso com a qualidade e a expertise técnica. Esse comprometimento é evidente em todos os aspectos de suas operações, desde a concepção de soluções até a entrega e o suporte pós-venda.
O pilar fundamental desse compromisso é a manutenção de padrões rigorosos de qualidade. A Tecnocomp está alinhada com as normas internacionais de qualidade, comprovado pelas suas certificações ISO 9000 e 20000.
Essas certificações não são apenas selos de excelência, elas refletem uma cultura empresarial que prioriza a alta performance e a satisfação do cliente em cada projeto. Isso garante que todos os serviços e produtos fornecidos pela Tecnocomp atendam aos mais elevados padrões de qualidade e confiabilidade.
Além disso, a expertise técnica da Tecnocomp é um diferencial que a coloca à frente no mercado. A empresa conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados e constantemente atualizados com as últimas tendências e tecnologias do setor.
Essa equipe não só possui um profundo conhecimento técnico, mas também uma compreensão clara de como aplicar essa expertise para resolver problemas complexos de negócios. Eles trabalham de perto com os clientes para entender suas necessidades específicas e desenvolver soluções personalizadas que impulsionam o sucesso dos negócios.
O compromisso da Tecnocomp com a qualidade é uma garantia aos seus clientes de que eles estão investindo em um parceiro que compreende profundamente a tecnologia e seus impactos nos negócios. Esse comprometimento se traduz em soluções de TI robustas, seguras e eficientes que superam as expectativas dos clientes.
Soluções Tecnocomp
A Tecnocomp, com sua vasta experiência e conhecimento profundo do setor de TI, oferece uma gama abrangente de soluções tecnológicas, estruturadas em três frentes principais:
- Digital End User Support;
- IT Projects;
- Enterprise Support.
Cada uma dessas categorias é desenhada para atender às necessidades específicas de diferentes negócios, garantindo não apenas eficiência e segurança, mas também promovendo a inovação e a transformação digital.
Digital End User Support
No espectro do Digital End User Support, a Tecnocomp sobressai com seus serviços de Service Desk e Field Service, ambos fundamentais para a manutenção da produtividade e eficiência operacional.
O Service Desk da Tecnocomp é conhecido por seu atendimento rápido e eficiente, resolvendo questões e dúvidas dos usuários finais para garantir a continuidade das operações comerciais. Este serviço é essencial para empresas que buscam manter a máxima disponibilidade de seus sistemas e aplicativos.
Além disso, o Field Service da Tecnocomp se destaca pela sua capacidade de fornecer assistência técnica especializada e in loco. Esse serviço é crucial para resolver problemas mais complexos que requerem uma intervenção física direta.
A equipe de Field Service da Tecnocomp é composta por técnicos altamente qualificados, capazes de oferecer soluções rápidas e personalizadas, assegurando o mínimo de interrupção nos processos de negócios. Este serviço é particularmente valioso para situações que exigem um toque humano e uma compreensão mais profunda dos desafios técnicos enfrentados pelos clientes.
IT Projects
No segmento de IT Projects, a Tecnocomp destaca-se por oferecer uma gama diversificada de soluções de alta tecnologia, cuidadosamente adaptadas às necessidades de cada cliente.
As soluções incluem Networking Infrastructure, Data Center Moving Room – Retrofit e IT Consulting, cada uma projetada para melhorar e otimizar a infraestrutura de TI das empresas.
A infraestrutura de rede da Tecnocomp é desenvolvida para ser não apenas robusta, mas também altamente escalável, o que é essencial em um mundo onde a conectividade e a comunicação rápida são vitais.
O serviço de Data Center Moving Room – Retrofit vai além da simples migração, englobando a modernização completa de data centers, garantindo que eles sejam eficientes, seguros e adaptáveis às futuras inovações tecnológicas.
O IT Consulting da Tecnocomp é outro ponto forte, oferecendo uma consultoria especializada para maximizar a eficiência dos recursos de TI e alinhá-los estrategicamente aos objetivos de negócio dos clientes.
Enterprise support
Na frente de Enterprise Support, a Tecnocomp se destaca por fornecer um suporte abrangente e integrado, cobrindo áreas críticas como AMS (Application Management Services), NOC (Network Operations Center), Data Center, Networking e Operations.
Esses serviços são fundamentais para a gestão eficiente das operações de TI das empresas, assegurando que suas aplicações e infraestruturas de rede funcionem de maneira otimizada e sem interrupções.
O AMS oferece um gerenciamento completo de aplicações, garantindo que elas estejam sempre atualizadas e alinhadas com as necessidades do negócio. O NOC é responsável pelo monitoramento contínuo e pela gestão das redes, enquanto os serviços relacionados a Data Center asseguram que os dados estejam seguros, acessíveis e protegidos.
Juntos, esses serviços proporcionam uma base sólida para operações de TI eficientes, seguras e adaptáveis, permitindo que as empresas se concentrem no crescimento e na inovação.
Digital Solutions & Consulting
A Tecnocomp, sempre à frente no mercado, apresenta um portfólio completo e avançado de Digital Solutions & Consulting, desenvolvido para atender às demandas crescentes por transformação digital nas empresas.
Este segmento se concentra em oferecer soluções inovadoras em automação e robotização, empregando a tecnologia de Robotic Process Automation (RPA) para otimizar e automatizar processos de negócios.
A segurança cibernética é outra área crítica, onde a Tecnocomp fornece estratégias e ferramentas robustas para proteger as empresas contra ameaças digitais emergentes. Além disso, a implementação de serviços em nuvem é uma parte essencial deste portfólio, permitindo que as empresas se beneficiem da flexibilidade, escalabilidade e eficiência que a computação em nuvem oferece.
Diferenciais da Tecnocomp
A Tecnocomp se destaca no mercado de Tecnologia da Informação por seus diferenciais, incluindo uma forte rede de parceiros para a oferta de produtos e serviços, como grandes fabricantes e integradores de TI.
A empresa atua com excelência em diversos setores, oferecendo soluções personalizadas na gestão de serviços de TI e um acompanhamento completo de projetos, desde o início até a conclusão.
Financeiro
Na área financeira das empresas, a Tecnocomp se alinha com as tendências globais de digitalização. Uma pesquisa da FGVcia revela que 42% das empresas no Brasil já utilizam a nuvem para processamento, destacando a crescente importância da automatização dos processos financeiros.
A Tecnocomp reconhece a necessidade de modernização neste setor, oferecendo soluções que facilitam a transição para plataformas digitais e otimizam as operações financeiras, como:
- Gestão de Data Centers;
- Projetos em Cibersegurança;
- Equipes Operacionais para NOC e SOC;
- Cloud Gerenciada;
- Service Desk;
- Projetos em Tecnologia;
- Serviços de Rede e Infraestrutura;
- Disaster Recovery.
A adoção de tecnologias em nuvem, não apenas acompanha as tendências de mercado, mas também proporciona maior eficiência e segurança nos processos financeiros das empresas.
Indústria
No âmbito industrial, a Tecnocomp se destaca pela sua abordagem inovadora, particularmente no que diz respeito à adoção da Internet das Coisas (IoT) na Indústria 4.0. Um estudo da McKinsey prevê que a IoT pode gerar um impacto econômico global de até $11.1 trilhões até 2025.
Reconhecendo este potencial, a Tecnocomp investe em soluções de IoT que transformam as operações industriais, tornando-as mais eficientes, automatizadas e inteligentes. Essa abordagem não apenas melhora a produtividade, mas também abre novas oportunidades de negócios e inovação no setor industrial.
Soluções disponíveis:
- Tecnologias de RPA (Robotic Process Automation);
- Projetos em Cibersegurança;
- Cloud Gerenciada;
- Disaster Recovery.
Saúde
No setor da saúde, a Tecnocomp reconhece o papel vital da tecnologia não só na eficiência operacional, mas também no bem-estar de profissionais e pacientes. Um estudo da ABIMED ressalta os significativos ganhos em bem-estar social decorrentes do avanço tecnológico na saúde.
A Tecnocomp trabalha para incorporar essas inovações, oferecendo soluções que melhoram a gestão de dados de saúde, otimizam os fluxos de trabalho dos profissionais e, mais importante, contribuem para tratamentos mais eficazes e uma melhor experiência do paciente.
Soluções ofertadas:
- Soluções para detecção e alarme de incêndio;
- Service Desk e Field Service com cobertura em todo Brasil;
- Monitoramento 24x7x365 do data center e áreas criticas;
- Cabeamento estruturado e redes ópticas.
A implementação de tecnologias avançadas no setor de saúde é uma poderosa ferramenta para melhorar a qualidade do atendimento e os resultados clínicos, demonstrando o compromisso da Tecnocomp em promover uma saúde mais acessível e eficiente.
Varejo
No setor de varejo, a Tecnocomp está atenta às tendências de crescimento impulsionadas pela tecnologia digital. Um estudo recente evidencia que as vendas no varejo digital cresceram 20,1% no primeiro semestre de 2023.
Esse crescimento ressalta a importância de soluções tecnológicas eficientes e inovadoras no setor de varejo. A Tecnocomp oferece soluções que ajudam os varejistas a se adaptarem a essa nova realidade, otimizando a experiência de compra online, melhorando a gestão de estoque e fornecendo insights valiosos através da análise de dados, como:
- Atendimento e suporte técnico em todo Brasil;
- Monitoramento 24×7 dos ativos da loja e matriz;
- Inventário, identificação e gestão de ativos;
- Padronização, ativação e abertura de lojas;
- Medição de tráfego, contagem de pessoas e mensuração de filas;
- Mapa de calor (heat mapping);
Essas tecnologias não apenas aumentam a eficiência operacional, mas também criam novas oportunidades para os varejistas se conectarem com seus clientes e expandirem seus negócios.
Conclusão
A Tecnocomp se destaca no mercado de Tecnologia da Informação como um parceiro estratégico inovador e confiável, com diferenciais que atendem a diversos setores, incluindo financeiro, indústria, saúde e varejo.
Seu compromisso com a qualidade, a expertise técnica e a adaptação às tendências de mercado garante soluções eficazes e personalizadas. Estamos prontos para impulsionar o sucesso do seu negócio com tecnologia de ponta e estratégias inovadoras. Para mais informações sobre as soluções da Tecnocomp ou para iniciar uma parceria transformadora, entre em contato!
