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Threat Intelligence: importância para detecção e resposta a incidentes

Profissionais de TI utilizam o Threat Intelligence para detectar e responder a ameaças cibernéticas.

De acordo com o relatório X-Force Threat Intelligence Index da IBM, em 2023, houve um aumento impressionante de 266% no uso de infostealers – um tipo de malware projetado para roubar informações confidenciais. Esse crescimento significativo torna o cenário de segurança da informação ainda mais desafiador para as empresas, à medida que as ameaças cibernéticas […]

Endpoint security: entenda a importância para a segurança digital das empresas

Ilustração de cadeado simboliza a proteção de Endpoint security

No atual cenário corporativo, caracterizado pela crescente mobilidade dos trabalhadores e a multiplicação de dispositivos conectados à rede, o endpoint security é fundamental para mitigar os riscos cibernéticos. Dispositivos como laptops, smartphones, tablets e outros aparelhos se tornaram potenciais pontos de vulnerabilidade que, se não protegidos adequadamente, podem ser explorados por cibercriminosos. Neste cenário, garantir […]

Autoatendimento: 5 benefícios para o Service Desk!

Executivo integra o autoatendimento em canais de comunicação

À medida que as tecnologias evoluem, as expectativas dos consumidores aumentam, e o atendimento ao cliente precisa acompanhar essas mudanças. De acordo com o Relatório Digital-First Customer Experience 2023 da Verint, que analisou as preferências de mais de 2.000 consumidores americanos, 53% dos entrevistados com menos de 45 anos preferem utilizar canais digitais, como chatbots […]

Automação inteligente: saiba como otimizar tarefas complexas e repetitivas com RPAi

Profissional de TI faz a automação inteligente de processos

A inovação empresarial contemporânea está fortemente ligada ao uso de tecnologias emergentes que transformam rotinas corporativas. Entre essas inovações, destaca-se a automação inteligente, que combina Inteligência Artificial (IA) e Automação Robótica de Processos (RPA) para criar sistemas mais eficientes e adaptáveis. Essa solução não se limita à execução de tarefas repetitivas; ela integra IA e […]

Fábrica de software: como funciona e por que contratar?

Desenvolvedor trabalhando em computador em uma fábrica de software.

O mercado de software, parte fundamental dos serviços de TI, tem passado por uma fase de intensa transformação, especialmente com a expansão dos testes de software terceirizados, um segmento que deve crescer US$ 30,46 bilhões, com um CAGR de 14,41% entre 2023 e 2028, conforme o relatório Outsourced Software Testing Market Analysis, da Tecnavio. Esse […]

Quais os principais serviços em nuvem para empresas?

Executivo segurando tablet com as duas mãos com a ilustração de uma nuvem conectada a diversos ícones de serviços em nuvem sobre o dispositivo.

Cada vez mais, as empresas estão transformando suas operações devido ao cloud service. E um estudo da Gartner confirma essa mudança ao prever que o mercado de serviços em nuvem atingirá US$ 1 trilhão até 2026. Esse crescimento impressionante é impulsionado por inúmeros benefícios, como a redução significativa de custos operacionais, eliminação da necessidade de […]

Como elaborar uma estratégia de Cloud Disaster Recovery?

Mão tocando em ícone de nuvem digital em painel tecnológico, aludindo ao cloud disaster recovery.

Com a crescente dependência das empresas em tecnologias digitais, os desafios de proteger informações e garantir a continuidade dos negócios só aumentam. Por isso, no mundo corporativo, a segurança dos dados tem se tornado prioridade. E o Cloud Disaster Recovery se destaca como uma solução indispensável nesse cenário, pois é um componente crítico do Cloud […]

5 motivos para realizar a automação de processos na sua empresa

Mulher usando dispositivo eletrônico em ambiente corporativo junto com os demais colaboradores que também participam da automação de processos da empresa.

A automação de processos empresariais é uma estratégia cada vez mais presente no cenário corporativo, principalmente com a expansão e o avanço das tecnologias. Da automação da IA até a RPA (Robotic Process Automation), não há como negar que essa é uma ferramenta que está transformando a maneira como os negócios operam. Empresas de todos […]

Infraestrutura de TI: como estruturar e otimizar na empresa

Jovem analista verificando sua infraestrutura de ti

A infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) solidificou sua posição como protagonista na busca pela excelência na performance empresarial. Na era da transformação digital, ela se tornou um componente indispensável para o funcionamento eficiente de qualquer negócio. Otimizar a infraestrutura de TI é essencial para evitar que o investimento em modernização das tecnologias seja feito […]

Transformação digital: o que é e quais os impactos para o seu negócio

Transformação digital: homem segurando um tablet com projeções tecnológicas.

  A transformação digital reconfigurou fundamentalmente como vivemos, interagimos e, especialmente, como conduzimos negócios. O constante influxo de inovações tecnológicas não apenas redefine a maneira como interagimos com o mundo, mas também reconfigura as expectativas e demandas dos consumidores com novos serviços. Nesse contexto dinâmico, a era digital surge como um imperativo para empresas de […]