Suporte SAP AMS
O modelo de suporte AMS (Application Management Services) oferecido pela Tecnocomp aos usuários do SAP garante o correto funcionamento das funcionalidades do ERP, bem como sua evolução e adaptação para novas necessidades do negócio.
Serviços de suporte contínuo AMS para SAP
A Tecnocomp possui a certificação SAP PCoE (partner center of expertise) e conta com ambientes e times certificados, exclusivos SAP, para suporte e desenvolvimentos nos sistemas SAP ECC e S/4HANA.
Agilidade para o seu negócio
O serviço de Suporte SAP AMS (Application Management Services) da Tecnocomp garante o suporte técnico e funcional aos sistemas SAP e são indispensáveis para manter a qualidade, atualizações e performance das aplicações.
Algumas empresas ainda mantêm equipes internas de AMS, contudo, há uma crescente demanda para terceirização do serviço em função da redução de custos com infraestrutura, capacitação, contratação e retenção de profissionais especialistas em cada modulo do ERP.
Por conta desses desafios, a Tecnocomp estruturou sua oferta de serviços com foco na gestão estratégica e geração de valor, apoio às mudanças com o envolvimento de especialistas e gestores de projeto da Tecnocomp e velocidade de execução, bem como gestão de incidentes.
