Nos últimos anos, a transformação digital na área da saúde avançou rapidamente, impulsionada pela explosão de dados clínicos, pela descentralização dos atendimentos e pela crescente adoção de tecnologias em nuvem. Nesse contexto, a estratégia multicloud deixou de ser apenas uma tendência promissora para se firmar como uma escolha estratégica de hospitais, clínicas e operadoras de planos de saúde que buscam mais escalabilidade, segurança e flexibilidade para suas operações. 

Porém, com essa transformação, surgiu um desafio ainda mais complexo: controlar e otimizar os custos da nuvem sem comprometer a performance e a segurança. É nesse contexto que o FinOps — modelo de gestão financeira em ambientes de cloud computing — se torna essencial para o setor. 

 

Por que o setor de saúde precisa do FinOps 

Hospitais e instituições de saúde são, por natureza, altamente regulamentados e sensíveis à performance. A indisponibilidade de dados em tempo real, a má alocação de recursos computacionais ou falhas de interoperabilidade podem impactar diretamente diagnósticos, cirurgias e até a vida de pacientes. Ao mesmo tempo, essas organizações enfrentam pressão crescente para reduzir custos, melhorar a eficiência e cumprir normas como a LGPD, exigindo maior governança sobre o uso da nuvem. 

Segundo o Complete Guide to Cloud FinOps, da CloudHealth by VMware, empresas que adotam práticas avançadas de FinOps podem reduzir entre 20% e 40% dos custos com nuvem, especialmente em ambientes multicloud, onde a visibilidade financeira tende a ser mais complexa. Essa economia ocorre quando as organizações atingem um grau de maturidade que combina engenharia financeira, automação, accountability e alinhamento entre equipes de TI e finanças.  

 

O desafio do ambiente multicloud na saúde 

Ambientes multicloud envolvem o uso simultâneo de dois ou mais provedores de nuvem (como AWS, Azure, Google Cloud e Oracle, por exemplo). Embora essa abordagem traga benefícios como resiliência, flexibilidade contratual e conformidade regulatória, ela também aumenta a complexidade na gestão de custos, contratos e métricas de desempenho. 

De acordo com o relatório Top FinOps Trends to Watch in 2025, publicado pela Fortified Health Security, o setor de saúde enfrenta os seguintes gargalos em ambientes multicloud: 

• Falta de visibilidade centralizada dos gastos com nuvem;
• Dificuldade de atribuição de custos por departamento ou unidade hospitalar;
• Baixo engajamento entre times técnicos e financeiros;
• Contratos mal otimizados com múltiplos fornecedores;
• Riscos de sobreprovisionamento de recursos e desperdício computacional.

 

Pilares estratégicos para implementar FinOps na saúde 

A implementação de FinOps eficaz em ambientes multicloud requer muito mais que uma ferramenta de dashboard. Envolve uma mudança cultural e organizacional com base em três pilares: 

 

1. Visibilidade em tempo real 

O primeiro passo é garantir uma visualização granular e centralizada dos custos em todas as nuvens utilizadas. Isso inclui tags, relatórios por centro de custo, dashboards por equipe e alertas automatizados. A adoção de ferramentas como AWS Cost Explorer, Azure Cost Management ou soluções especializadas em FinOps pode acelerar esse processo. 

 

2. Colaboração multidisciplinar 

FinOps não é apenas sobre finanças, mas sobre a integração entre TI, financeiro e operações clínicas. Criar um comitê de governança com representantes de diferentes áreas permite decisões mais precisas, baseadas em dados e com foco no ROI dos recursos de nuvem. 

 

3. Ação contínua e automatização 

A maturidade em FinOps se atinge quando a organização consegue agir proativamente com base nos dados — reduzindo instâncias ociosas, renegociando contratos, aplicando políticas de escalonamento automático e priorizando workloads críticos. A automação é essencial para escalar esses ganhos sem sobrecarregar as equipes. 

 

Casos de uso de FinOps no setor de saúde 

Hospitais e operadoras de saúde têm alcançado resultados significativos com estratégias bem definidas de FinOps. A Intermountain Healthcare, por exemplo, implementou soluções de código aberto, o que permitiu reduzir o tempo de implantação de TI de duas a três semanas para cerca de quatro horas, além de diminuir os custos operacionais e melhorar a colaboração entre as equipes de DevOps. 

Além disso, a empresa utilizou plataformas baseadas em nuvem para oferecer serviços de medicina de precisão a pacientes com câncer, demonstrando como a adoção de tecnologias em nuvem pode aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços de saúde. 

 

Tendências de FinOps: o que o setor de saúde deve observar 

Com base nos estudos da Fortified Health Security e da FinOps Foundation, algumas tendências despontam para o setor de saúde: 

• Inteligência artificial aplicada ao controle de custos, com algoritmos que sugerem ajustes em tempo real;
• Machine learning preditivo para consumo de nuvem por unidade hospitalar;
• Modelos de accountability cruzado, com envolvimento direto de líderes clínicos nos ciclos de aprovação de gastos;
• Adoção de práticas FinOps em edge computing, especialmente em hospitais remotos com dispositivos conectados à nuvem;
• Crescimento de plataformas SaaS especializadas em saúde, que exigem integração nativa com plataformas FinOps.

 

Benefícios práticos e mensuráveis do FinOps 

Implementar FinOps em ambientes multicloud traz impactos concretos para a operação das instituições de saúde: 

• Redução de custos operacionais entre 20% e 40%;
• Previsibilidade orçamentária para TI e direção clínica;
• Aumento da performance dos sistemas em nuvem;
• Maior aderência às exigências da LGPD e compliance regulatório;
• Melhoria da qualidade do atendimento ao paciente, com sistemas mais estáveis e eficientes.

 

Como a Tecnocomp pode apoiar essa jornada 

Com mais de quatro décadas de atuação em tecnologia da informação, a Tecnocomp é referência nacional em gestão de serviços de TI e infraestrutura para o setor de saúde. Nós atuamos com soluções personalizadas, visão estratégica e um portfólio completo de serviços integrados — incluindo cloud, governança e otimização de custos. 

Com atuação nacional, equipe técnica especializada e parcerias com os maiores players do mercado, a Tecnocomp é a parceira ideal para instituições de saúde que buscam implementar FinOps com eficiência, segurança e inovação. 

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