Muitos acreditam que a segurança da informação trata da implantação de softwares de proteção ou somente da guarda de informações sobre as quais uma empresa opera, mas é muito mais que isso: é uma cultura a ser implantada em organizações de todos os portes e mercados.
Para atuar em um segmento cada vez mais competitivo as empresas necessitam a todo momento:
- Armazenar;
- Tratar;
- Dar acesso;
- Movimentar dados.
Seja um usuário trafegando documentos simples em uma rede ou sistemas de gestão avançados trocando dados por integrações complexas, a conectividade e o tráfego de informações com segurança têm se tornado um desafio gradativo.
Quando olhamos para a tríade que forma a cultura da segurança da informação, confidencialidade, integridade e disponibilidade, compreendemos que sua implantação vai além da aquisição deste ou daquele software, mas passa pela adoção de práticas, processos e mitigação de riscos baseados em tecnologia.
Saiba mais sobre esse conceito e como implementar essa cultura neste artigo completo.
O conceito da segurança da informação
A segurança da informação refere-se às práticas, políticas e tecnologias utilizadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.
Este conceito é fundamental no mundo moderno, onde a informação desempenha um papel crucial nas organizações, carregando alto valor estratégico.
O principal objetivo de uma prática e cultura da segurança da informação é gerenciar os riscos aos quais uma empresa está exposta, como ameaças cibernéticas, ataque de hackers, vazamento de dados e mais.
Ao mesmo tempo em que essa área se ocupa de antecipar e mitigar perigos, sua função é manter o sistema corporativo protegido e garantir a continuidade das operações.
A segurança da informação é a prioridade dos gestores de TI, e isso não é à toa. Um estudo da Cybersecurity Ventures apontou que as perdas relacionadas a questões de cibercrimes geram prejuízos substanciais, devendo atingir US$10,5 trilhões por ano até 2025.
A pesquisa aponta também que o tamanho do prejuízo é proporcional ao aumento dos casos de ciberataques, que crescem cerca de 20% a todo ano.
Isso faz com que a segurança da informação se torne um alicerce fundamental para o setor de TI, e que investir na gestão da área é imprescindível para proteger uma organização nos dias atuais.
Os princípios da segurança da informação
A segurança de informação é sustentada por cinco pilares fundamentais que servem como base para nortear ações e estratégias do setor. Conheça-os a seguir.
Confidencialidade
Esse pilar está ligado à ideia de que a informação seja acessada apenas por indivíduos autorizados, preservando o sigilo dos dados. Isso envolve a implementação de controles de acesso, criptografia e outros recursos que ajudam a evitar o acesso não autorizado.
Integridade
A integridade envolve certificar-se de que a informação seja precisa, consistente e não seja corrompida ou adulterada de forma não autorizada. Mais uma vez, diz respeito à proteção para preservar a segurança dos dados.
Mecanismos como assinaturas digitais e controles de versão ajudam a garantir a integridade dos dados.
Disponibilidade
Este pilar refere-se a garantir que a informação esteja disponível quando necessário. Isso envolve o armazenamento seguro e eficiente para que dados estejam protegidos, porém, acessíveis a qualquer momento.
Para tal, pode-se implementar medidas para prevenir interrupções, como backups regulares, redundância de sistemas e planos de recuperação de desastres.
Autenticidade
O pilar da autenticidade fala sobre verificar a veracidade da informação, assegurando que ela seja proveniente de fontes confiáveis e não tenha sido adulterada.
Afinal, a ideia é que o uso dos dados, as análises e insights sejam gerados por meio de informações precisas e fidedignas. Técnicas como autenticação de usuário e assinaturas digitais ajudam a assegurar a autenticidade.
Conformidade
Cumprir requisitos legais e regulamentares relacionados à proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), é essencial para manter o funcionamento de uma empresa e sua reputação.
Diversos setores e países têm normas específicas que as organizações devem seguir para garantir a segurança da informação.
Enquanto a tecnologia avança, instituições também reforçam regulamentações para garantir que empresas tenham políticas claras e rígidas de compliance.
Aplicação da segurança da informação nas empresas
Apesar da multidisciplinaridade da Segurança da Informação nas empresas, algumas aplicações são cada vez mais necessárias para a manutenção dos serviços e segurança de dados a eles atribuídas. Podemos destacar:
Segurança da infraestrutura de TI
A invasão da infraestrutura de TI é uma realidade cada vez mais presente no meio corporativo. A prevenção é a melhor opção: analisar o cenário, desenhar o projeto ideal, processos e sistemas de segurança da informação são necessários para analisar riscos, prevenir ataques e proteger a integridade dos dados.
Armazenamento de dados
Sistemas e aplicativos instalados em servidores e estações de trabalho armazenam mais que dados, eles armazenam o conhecimento e o valor de um negócio. Portanto, o investimento em segurança deve ser proporcional ao valor das informações que ele precisa proteger e garantir o uso.
Processamento de dados
Para tomar decisões assertivas, que aceleram o crescimento das empresas, todas as áreas precisam cada vez mais de informações em tempo real e que operações sejam mais rápidas e confiáveis.
Assim, garantir que os sistemas e aplicativos da empresa atuem em alta performance assegura a eficiência e lucratividade, bem como a satisfação de clientes e colaboradores.
Permissões de acesso a dados, arquivos, aplicativos e web
Se os sistemas são cada vez mais necessários e a quantidade de dados gerados só aumenta, disciplinar o acesso de usuários a eles é fundamental.
Garantir que usuários habilitados e sob critérios claros de segurança façam uso destes sistemas e dados é uma atribuição importante da Segurança da Informação.
É essencial também olhar pela permissão e segurança de acesso a sites, aplicativos e serviços web nas instalações da empresa. O acesso web, além de ser fonte de riscos de invasão, é também fonte de facilidades ou baixa produtividade, dependendo do que é permitido acessar ou não.
Performance de acesso a dados
Sua empresa pode acessar dados que estão dentro dos seus servidores locais, em data centers externos ou alocados em nuvem. A performance de acesso aos dados deve sempre ser garantida. Fatores de segurança podem influenciar positivamente nesta questão.
Backup e recuperação de dados
Dados representam o conhecimento e a riqueza dos negócios. Implantar processos e soluções de backup vai muito além de guardar estes dados, mas tratam de preservar o legado da empresa e o valor do conhecimento acumulado.
Possuir processos de backup eficazes não está ligado a gravar bem os dados, mas a saber que, no momento da necessidade de utilizá-los, eles estarão à disposição da empresa e acessíveis a um restore seguro.
Principais erros na segurança da informação
Existem falhas comuns que as empresas cometem quando o assunto é segurança da informação, mas o ideal é evitá-las a qualquer custo para fortalecer a proteção. Veja quais são os principais erros a seguir.
Ter brechas nos controles de acesso
Sistemas corporativos precisam ter políticas de acesso rígidas e bem estruturadas de maneira a evitar o acesso não autorizado a dados.
Falhas e brechas podem ser a porta de entrada para ataques, causando exposição de informações sensíveis, violação de privacidade e potencial comprometimento da integridade.
Manter redes desatualizadas ou com firmwares expostos
Ao deixar de modernizar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e firmwares, existem grandes chances deles se tornarem mais vulneráveis a ameaças conhecidas, visto que há um risco aumentado de ataques cibernéticos, malware e exploração de vulnerabilidades.
Falhar na atenção em relação às ameaças
Uma gestão eficiente da segurança da informação envolve se atualizar continuamente sobre as tendências do setor.
Não estar ciente das últimas ameaças cibernéticas e não ajustar as medidas de segurança de acordo aumentam a probabilidade de ataques bem-sucedidos devido à falta de preparação contra as ameaças mais recentes.
Confiar apenas em softwares antivírus ou firewalls
Depender exclusivamente de soluções de segurança pontuais, sem adotar uma abordagem holística, é um erro a ser evitado. Isso pode deixar lacunas na defesa contra cibercrimes avançados que podem ter o poder de contornar as soluções básicas de antivírus.
Não elaborar planos de contingência
Segurança da informação está relacionada à gestão de risco. Isso envolve planejamento e desenvolvimento de estratégias para lidar com incidentes de segurança, como violações de dados ou interrupções de serviços caso eles aconteçam.
Toda empresa precisa ter um esquema estruturado de todas as etapas a serem tomadas diante de um ataque. Caso contrário, pode enfrentar dificuldades em responder efetivamente a incidentes, o que pode resultar em danos mais significativos.
Operar com falta de controle de acesso aos dados
Permitir acesso indiscriminado a dados sensíveis sem implementar restrições apropriadas é um grande risco. Sem políticas de controle e autorização, a empresa pode lidar com casos de vazamento de informações e violação de políticas de privacidade.
Dicas para Implementar uma boa segurança da informação
Como vimos, implementar políticas de segurança de informação é mais que um cuidado, é um posicionamento estratégico para atuar no mercado atual com eficiência. Considere as dicas a seguir para reforçar sua gestão.
Defina políticas de segurança
As políticas de segurança devem ser claras, abrangentes e comunicadas efetivamente a todos os membros da empresa. Elas devem incluir diretrizes sobre senhas, uso adequado dos recursos de TI, política de e-mails, entre outros.
Educação e treinamento
Desenvolva programas de treinamento regulares para conscientizar os colaboradores sobre ameaças cibernéticas, práticas seguras, e como relatar incidentes de segurança. Isso ajuda a incentivar uma cultura de segurança desde o início.
Atualizações regulares de software
Automatize, sempre que possível, as atualizações de software para garantir que os sistemas estejam protegidos contra as últimas vulnerabilidades. Isso inclui sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de rede.
Realizar auditorias de segurança
Incorpore auditorias regulares para avaliar a eficácia dos controles de segurança. É possível fazer avaliações de conformidade, análises de riscos e revisões de logs.
Planos de resposta a incidentes
Desenvolva planos detalhados de resposta a incidentes que identifiquem claramente as etapas a serem seguidas em caso de uma violação de segurança. Não deixe de testar esses planos por meio de simulações regulares para garantir sua efetividade.
Criptografia de dados
Identifique quais dados sensíveis necessitam de criptografia e implemente soluções adequadas. Vale a pena também certificar-se de que a chave de criptografia seja gerenciada seguramente.
Gestão de acesso
Adote o princípio do “mínimo privilégio”, garantindo que os usuários tenham apenas as permissões necessárias para realizar suas funções. Monitore e revise regularmente as permissões de acesso e faça limitações caso seja necessário.
Recuperação de desastres e backup
Mantenha backups regulares de dados críticos e realize testes de restauração para garantir que os backups sejam eficazes em emergências. Isso inclui determinar locais de backup seguros.
Teste regular de invasão
Realize testes regulares de invasão e penetração para identificar potenciais vulnerabilidades em sistemas e redes. Esses testes ajudam a fortalecer a postura de segurança ao simular cenários de ataque real.
Com ameaças cibernéticas em constante evolução, apresentando riscos substanciais para a integridade das informações corporativas, investir na integração inteligente de soluções tecnológicas, aliada a práticas sólidas de governança é vital para criar uma linha de defesa robusta contra os desafios de segurança da informação.
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