Em tempos de transformação digital, os serviços de TI e a segurança da informação tornaram-se um ponto central na atuação das empresas, independentemente do seu tamanho ou segmento. E o hardening tem um papel especial nesse trabalho.

Isso acontece devido à fragilidade de sistemas, infraestruturas e redes, expondo as organizações a uma série de ameaças, desde ataques cibernéticos até o roubo de dados sensíveis.

De acordo com  pesquisa da Tiinside, quase seis em cada dez empresas no Brasil (59%) relataram ter enfrentado no último ano um ataque cibernético ou outro incidente que resultou na interrupção do acesso aos seus dados..

Neste artigo, abordaremos um pouco dessa realidade e os motivos pelos quais a aplicação é uma medida imprescindível. Confira! 

O que é hardening?

Hardening é um processo de segurança da informação que envolve a implementação de uma série de medidas para tornar um sistema de computador mais seguro, reduzindo vulnerabilidades e fortalecendo defesas contra ameaças internas e externas.

É um trabalho multifacetado, que coloca em prática ações como atualizações de software, patches de segurança, restrições de acesso e políticas de senha. No entanto, é importante ter em mente que o hardening pode variar de acordo com o tipo de sistema e as ameaças específicas enfrentadas pela organização.

O objetivo final do hardening é a identificação e mitigação de pontos fracos potenciais, aumentando a capacidade do sistema em resistir a ameaças, mesmo em um ambiente de risco constante.

Como funciona o hardening?

Como mencionado, o hardening depende da implementação de uma série de medidas de segurança destinadas a fortalecer a infraestrutura de computação de uma empresa.

Apesar de cada organização ter suas próprias estratégias, é viável obter uma compreensão geral de como essa abordagem funciona. A seguir, confira os principais pontos.

Avaliação de vulnerabilidades

O primeiro passo no processo de hardening está na avaliação detalhada das vulnerabilidades existentes no sistema. Uma espécie de mapeamento focado na identificação de brechas de segurança, configurações inadequadas, software desatualizado, entre outras falhas que possam ser exploradas por hackers.

É uma etapa crucial para que o gestor tenha uma visão mais profunda sobre a sua infraestrutura de TI e tome decisões mais assertivas em termos de estratégias, bem como para a escolha das ferramentas mais adequadas.

Implementação de configurações seguras

Após avaliar as vulnerabilidades, é hora de estabelecer configurações seguras para o sistema operacional, aplicativos e dispositivos.

Isso pode incluir a desativação de serviços desnecessários, a configuração de firewalls e filtros de pacotes, a habilitação de recursos de segurança incorporados, bem como outras medidas para formação do sistema de defesa ideal.

Atualizações e patches

Outra etapa fundamental para um hardening eficiente é garantir que o sistema esteja atualizado com os últimos patches de segurança e atualizações de software.

Por melhor que seja o desempenho das ferramentas que a sua empresa utiliza, os desenvolvedores estão sempre trabalhando em correções para maximizar o seu pleno funcionamento.

Assim, é possível corrigir vulnerabilidades e fechar brechas de segurança, além de evitar que elas se tornem obsoletas.

Controle de acesso

O hardening também envolve a implementação de políticas de controle de acesso para restringir quem pode acessar quais recursos do sistema.

De um modo geral, esse controle é realizado por meio de uma forte autenticação, como o uso de senhas robustas, autenticação de dois fatores (2FA) ou autenticação multifator (MFA) para verificar a identidade do usuário.

Além disso, a autorização baseada em funções é mais uma forma de controle de acesso no hardening. Aqui, as permissões são atribuídas aos usuários com base em suas funções dentro da organização. O objetivo é que eles tenham apenas os acessos necessários para realizar suas funções.

Criptografia

A criptografia é frequentemente utilizada como parte do hardening para proteger dados sensíveis em trânsito e armazenados.

Basicamente, o processo abrange a codificação de informações, de forma que só possam ser lidas por pessoas com as chaves de criptografia adequadas, tornando os dados ilegíveis para qualquer pessoa sem autorização. No hardening, essa proteção leva em conta ações como:

• criptografia de dados em repouso;
• criptografia de dados em trânsito;
• criptografia de senhas;
• criptografia de e-mails;
• criptografia de endpoints;
• chaves de criptografia seguras.

Monitoramento e resposta a incidentes

O monitoramento e a resposta a incidentes são componentes essenciais do processo de hardening, permitindo às organizações identificar, responder e mitigar ameaças de segurança de forma proativa

Nesse cenário, implementar sistemas de segurança em tempo real destaca-se como uma das práticas mais importantes.

Em tempos de transformação digital, a troca de informações de uma empresa acontece de forma intensa e rápida. Por isso o controle em tempo real é um grande aliado para identificar atividades suspeitas que possam indicar um perigo iminente.

A análise de logs de sistemas, aplicativos e redes para detectar atividades incomuns, tentativas de acesso não autorizado e falhas de autenticação também é uma peça-chave no processo de hardening.

Além disso, os gestores normalmente designam uma equipe de resposta a incidentes composta por profissionais de segurança cibernética para lidar com incidentes de segurança de forma eficaz e coordenada. Diversas empresas já implementaram com sucesso essas medidas e evitam violações de segurança, como:

Google

 O Google investe pesadamente em hardening, utilizando firewalls de última geração, sistemas de detecção de intrusão e outras medidas para proteger seus sistemas e dados.

Amazon

A Amazon também implementa medidas robustas de hardening, incluindo criptografia de dados, controle de acesso e testes de penetração regulares.

Qual é a importância do hardening para as empresas?

O hardening é importante para as empresas porque elas enfrentam constantes ameaças à segurança de seus sistemas e dados, e o não cumprimento das melhores práticas de proteção da infraestrutura pode resultar em violações, perda de informações confidenciais, interrupção dos negócios e danos à reputação da empresa.

Portanto, o hardening é uma prática essencial para garantir a integridade dos ativos mais valiosos, contribuindo para reduzir o risco de violações e que a organização esteja alinhada com a conformidade regulatória, mantendo a confiança de clientes e parceiros de negócios.

Ao implementar medidas de hardening, as empresas podem reduzir significativamente as chances de prejuízos financeiros ou de imagem causados por ataques cibernéticos. Confira alguns incidentes como exemplos dos riscos associados à falta de medidas de segurança adequadas, destacando a importância do hardening na proteção dos ativos digitais das organizações.

Ferrari

A montadora de carros de luxo Ferrari, em 20 de março de 2023, foi alvo de um ataque cibernético de Ransomware, resultando na exposição de informações sensíveis de milhares de clientes, incluindo nomes, endereços, e-mails e números de telefone.

Netshoes

No caso da Netshoes, em 2019, a empresa concordou em pagar uma indenização significativa por danos morais após cerca de 2 milhões de clientes terem suas informações expostas na internet. Essa exposição, que ocorreu no início de 2018, incluiu dados como nome completo, CPF, e-mail e histórico de compras, devido a falhas nos sistemas da empresa.

Adobe

A renomada empresa de softwares, enfrentou uma violação massiva de dados em 2013, quando informações de milhões de clientes foram comprometidas, incluindo dados bancários e números de cartões de crédito. Os criminosos conseguiram acesso a um servidor antigo da empresa, permitindo-lhes infiltrar-se na rede e obter informações confidenciais, além do código-fonte de alguns programas.

 

O incidente resultou em processos judiciais por parte de vários estados norte-americanos, culminando em um acordo de pagamento de multa em 2016.

O que considerar antes de aplicar o hardening?

Princípio de Mínimo Privilégio

Um dos primeiros pontos a serem avaliados é o princípio do Mínimo Privilégio ou Least Privilege, que diz respeito às permissões de acesso concedidas a usuários, aplicativos e processos. Ou seja, quem está liberado para cada área ou arquivos.

O ideal é que essas permissões sejam reduzidas para o mínimo necessário para que eles possam realizar suas funções. E que elas também sejam monitoradas e atualizadas regularmente.

Segmentação

Outro elemento indispensável para um processo de hardening assertivo é a segmentação. Segmentar a arquitetura de rede em áreas é uma forma de limitar a propagação de ataques.

Você pode incluir a segmentação de redes por departamento, função, sensibilidade dos dados ou outros critérios relevantes para a organização.

Seguindo esse raciocínio, a implementação de firewalls e políticas de segurança de rede, para restringir o tráfego entre segmentos de rede e controlar o acesso a recursos sensíveis também se faz necessária.

Considere, ainda, a segmentação de sistemas e aplicativos dentro da infraestrutura de TI para reduzir a superfície de ataque e isolar sistemas críticos ou sensíveis.

Redução

A aplicação do “hardening no ambiente organizacional também possui como pilar o princípio da redução, que consiste, basicamente, em identificar e eliminar ativos de rede, sistemas operacionais, serviços e aplicativos desnecessários ou não utilizados.

Isso pode incluir desabilitar serviços e portas de rede não utilizados, remover aplicativos não essenciais e desativar funcionalidades não necessárias nos sistemas operacionais.

Quanto menor for a complexidade do ambiente de TI, simplificando a infraestrutura e minimizando o número de pontos de entrada, menores as brechas para potenciais invasores.

Quais são as etapas de implementação do hardening?

As etapas de implementação do hardening podem variar dependendo do ambiente de TI específico de uma organização, mas geralmente incluem:

avaliação: escaneamento abrangente dos sistemas, redes e aplicativos da organização para identificar vulnerabilidades;

verificação: exame das configurações de segurança recomendadas para certificar se elas foram implementadas corretamente;

automatização: uso de ferramentas de automação de configuração e conformidade na implementação do hardening;

fortalecimento: uso de medidas específicas para fortalecer a segurança dos sistemas e redes, como políticas de controle de acesso, criptografia, etc.;

proteção: implementar medidas de proteção adicionais, como monitoramento de segurança em tempo real, detecção de intrusão e prevenção de ameaças;

revisão: efetuar revisões periódicas das configurações de segurança para conformidade dos requisitos operacionais;

treinamento: fornecer treinamento e conscientização em segurança cibernética para funcionários, administradores de sistemas e todos os usuários envolvidos.

Como aplicar na prática?

Acima de tudo, o hardening deve ser visto como um processo contínuo e iterativo na infraestrutura tecnológica da empresa.

Além da fase de implementação, os responsáveis por esse processo também não podem negligenciar as revisões regulares para garantir que as medidas de segurança estejam atualizadas. Confira, a seguir, medidas essenciais para aplicar o hardening na prática.

Antivírus

Não há como falar em aplicação do hardening na empresa sem a instalação de um bom antivírus. Configure o antivírus para realizar verificações periódicas em busca de malware e outras ameaças em todos os sistemas e dispositivos da organização.

Conforme o antivírus escolhido, é possível, inclusive, ativar recursos como proteção em tempo real e verificação de e-mails para obter uma proteção abrangente contra ameaças.

Criptografia

O uso de soluções de criptografia é uma importante estratégia para proteger o armazenamento de dados sensíveis em dispositivos de armazenamento, bancos de dados e arquivos.

A criptografia pode ser usada, por exemplo, para configurar uma comunicação segura por meio de protocolos como SSL/TLS para proteger as transmissões de dados pela rede.

NetBios

No processo de hardening, o NetBIOS é um protocolo que pode ser abordado de várias maneiras para melhorar a segurança da rede e dos sistemas, como no monitoramento de tráfego.

O NetBIOS pode ajudar a identificar possíveis anomalias ou atividades maliciosas relacionadas ao protocolo. Ferramentas de monitoramento de rede podem ser usadas para rastrear e analisar o tráfego NetBIOS em tempo real.

Se o NetBIOS ainda estiver em uso em sua rede, certifique-se de manter os sistemas e dispositivos atualizados com as últimas correções de segurança e patches fornecidos pelos fabricantes. Isso pode ajudar a mitigar vulnerabilidades conhecidas e reduzir o risco de exploração por parte de invasores.

Remoção de logins e usuários desnecessários

Revisar regularmente os logins e usuários em todos os sistemas e aplicativos da organização é mais uma ação indispensável para colocar o hardening em prática.

Para isso, remova contas de usuário que não estão mais em uso ou que não são mais necessárias para evitar acessos não autorizados. Implemente políticas de gestão de contas de usuário que facilitem esse processo.

Quais são as vantagens do hardening para redes e sistemas?

Funcionalidade aprimorada

Ao eliminar recursos desnecessários, desabilitar serviços não utilizados e otimizar as configurações para aumentar a eficiência operacional, o hardening se torna um grande potencial para aprimorar a funcionalidade dos sistemas.

Segurança de alto nível

Uma das principais vantagens do hardening é o aprimoramento da segurança dos sistemas e redes. Afinal, esse é o verdadeiro motivo desse processo existir. Com o conjunto de estratégias aplicadas no hardening, as organizações podem reduzir significativamente o risco de violações de segurança e proteger seus dados contra ameaças cibernéticas.

Economia a longo prazo

Embora o processo de hardening possa exigir investimentos iniciais em tempo e recursos, as vantagens a longo prazo superam esses custos.

Isso porque, ao melhorar a segurança e o sistema de computação da empresa, você evita prejuízos com a recuperação de incidentes, multas regulatórias e danos à reputação.

Auditoria sem complicações

O hardening ajuda as organizações a atender mais facilmente aos requisitos regulatórios e de conformidade, fornecendo uma base sólida de segurança e controles implementados. Com isso, o negócio simplifica seus processos de auditoria, reduzindo a carga administrativa.

Desempenho otimizado

O processo de hardening é um forte aliado na otimização dos sistemas e redes, pois elimina overheads desnecessários, reduz a carga de trabalho do sistema e melhora a eficiência operacional.

Como resultado, os usuários têm uma experiência mais rápida e confiável, além de reduzir o tempo de inatividade não planejado devido a problemas de segurança.

Com os dados apresentados fica evidente que a implementação do hardening é crucial para garantir a segurança dos sistemas e dados de uma organização. A Tecnocomp oferece uma solução poderosa para auxiliar a sua empresa na criação de redes de segurança robustas e aumentar a proteção dos sistemas contra ameaças cibernéticas: o IT Asset Management.

Com o IT Asset Management, as empresas podem estabelecer uma base sólida para essa implementação, automatizando a catalogação de ativos, monitorando continuamente vulnerabilidades e permitindo uma resposta proativa a possíveis ameaças à segurança.

Se você está preocupado com a segurança dos seus sistemas, é hora de agir. Avalie a segurança dos seus próprios sistemas e considere seriamente a implementação de medidas de hardening, aproveite para conhecer mais sobre o IT Asset Management da Tecnocomp!

Resumindo

O que é processo de Hardening?

O hardening é um processo de segurança que fortalece sistemas de computador contra ameaças internas e externas, envolvendo atualizações de software, restrições de acesso e políticas de senha. Seu objetivo é identificar e mitigar vulnerabilidades para aumentar a resistência do sistema a ameaças.

Como fazer Hardening?

Para fazer hardening é preciso:

• realizar a instalação de um antivírus e configuração para verificações periódicas em todos os sistemas e dispositivos;
• utilizar soluções de criptografia para proteger o armazenamento de dados sensíveis;
• abordar o protocolo NetBIOS para melhorar a segurança da rede e dos sistemas, incluindo monitoramento de tráfego;
• fazer a manutenção de sistemas e dispositivos, garantindo que estejam atualizados com as últimas correções de segurança e patches;
• remover contas de usuários desnecessários para evitar acessos não autorizados;
• revisar regularmente logins e usuários em todos os sistemas e aplicativos da organização.

Quais são os benefícios do Hardening?

Os principais benefícios do hardening são:

• aprimoramento da funcionalidade dos sistemas;
• segurança avançada;
• economia a longo prazo;
• conformidade regulatória.