Blog
Como ter uma estratégia de service desk focada na experiência do usuário
Manter uma estratégia de service desk focada na experiência do usuário é extremamente desafiador, principalmente em uma era com constantes transformações devido ao impacto que
Setor de Saúde: como organizar a jornada para a nuvem
Adotar novas tecnologias e iniciar a jornada para a nuvem no setor de saúde traz diversos desafios para os profissionais de TI. A gigantesca quantidade
Entenda como a nuvem vai liderar a Transformação Digital em Infraestrutura de TI
A Transformação Digital em Infraestrutura de TI, mesmo sendo uma prioridade para muitas empresas, ainda patina devido à falta de entendimento sobre a necessidade de um gerenciamento de
Robotic Process Automation (RPA): Guia completo
A Robotic Process Automation (RPA) refere-se à utilização de robôs para automatizar processos empresariais. Trata-se de um software que padroniza e captura dados de documentos,
Como planejar uma movimentação de data center bem-sucedida
No momento que os negócios começam a prosperar, a movimentação de data center pode ser inevitável, já que a infraestrutura atual pode não mais acompanhar
Terceirização de NOC x in-house: como o outsourcing beneficia a sua empresa?
A terceirização de NOC tem se mostrado altamente vantajosa para empresas que precisam ter acesso a talentos com habilidades voltadas para a gestão de infraestrutura,