SLO – Service Level Objective: impacto na infraestrutura de TI
O Service Level Objective (SLO) é fundamental para o gerenciamento de TI e desempenho das empresas, pois representam metas acordadas que um serviço deve atingir para garantir uma experiência consistente e confiável ao usuário. Definir e otimizar esses objetivos é importante porque ajuda a manter a qualidade do serviço, reduzir falhas e melhorar a eficiência […]
AIOps: impactos da Inteligência Artificial nas operações de TI
Os modelos de infraestrutura mudam rapidamente, o que demanda tecnologias e processos de gerenciamento igualmente ágeis e adaptáveis. Neste contexto, o AIOps surge para transformar este ambiente de negócios. Segundo pesquisa de 2023 da IBM, 51% dos executivos no Brasil estão investindo em inteligência artificial (IA) para acelerar a tomada de decisões. Esse dado destaca […]
Downtime: quais são os riscos e como minimizá-los na operação de data center
O funcionamento eficiente de um Data center, é vital para a operação ininterrupta de uma ampla gama de serviços digitais e operações corporativas. No entanto, apesar dos avanços tecnológicos e das medidas de segurança implementadas, a falta de uma gestão correta dessa infraestrutura pode resultar em uma ameaça real para o seu desempenho: o downtime […]
Hardening: como melhorar a segurança de sistemas
Em tempos de transformação digital, os serviços de TI e a segurança da informação tornaram-se um ponto central na atuação das empresas, independentemente do seu tamanho ou segmento. E o hardening tem um papel especial nesse trabalho. Isso acontece devido à fragilidade de sistemas, infraestruturas e redes, expondo as organizações a uma série de ameaças, […]
Assessment em TI: 4 benefícios para aprimorar processos
Na era da transformação digital, onde a tecnologia da informação desempenha um papel crucial em praticamente todos os aspectos dos negócios, garantir que os processos e serviços de TI estejam alinhados com os objetivos organizacionais é fundamental. Nesse cenário, o assessment em Tecnologia da Informação se destaca como uma ferramenta poderosa para aprimorar a eficácia […]
Rede wireless: como potencializa a redução de custos
No mundo hiperconectado de hoje, a rede wireless transcende seu status de conveniência para se tornar uma ferramenta indispensável na infraestrutura de TI, essencial para a comunicação e a operação eficiente dentro das organizações. Sua integração na infraestrutura de TI não apenas facilita a mobilidade e a flexibilidade, mas também impulsiona a inovação, permitindo que […]
Cabeamento estruturado: 6 práticas essenciais para implementação eficiente
Em um mundo cada vez mais conectado, a infraestrutura de comunicação desempenha um papel de grande relevância para garantir o funcionamento eficiente e confiável das redes. Nesse cenário, o cabeamento estruturado emerge como uma solução indispensável para organizar e otimizar a conectividade em ambientes corporativos. neste artigo abordaremos as práticas essenciais para a implementação eficiente […]
Serviços de TI: conheça os principais e por que investir
A transformação digital tem sido um catalisador para a ascensão dos serviços de TI, tornando-se indispensável para empresas de todos os segmentos. Segundo análise da empresa Mordor Intelligence, o tamanho desse mercado é estimado em US$ 1,20 trilhão em 2024, e deve chegar a US$ 1,81 trilhão até 2029, com um CAGR de 8,38% no […]
Saiba como otimizar o gerenciamento de TI na sua empresa
A era digital trouxe transformações significativas para o ambiente corporativo, indo além da simples adoção de tecnologias avançadas. Nesse contexto, o gerenciamento de serviços (ITSM) de TI se estabeleceu como um componente crucial para tornar os negócios mais inteligentes e competitivos. Uma pesquisa mostrou que 97% dos executivos brasileiros têm interesse em aprimorar o ITSM […]
Consultoria de TI: o futuro das operações de negócios
Com a aceleração da digitalização das empresas, a consultoria de TI se tornou fundamental para as organizações adotarem uma estratégia de inovação. Ela deve ser direcionada aos negócios e dar acesso ao conhecimento, aos recursos e às ferramentas necessárias para que as corporações aproveitem ao máximo a tecnologia disponível. Não importa se a empresa cogita […]
